Yleiset varausehdot mökkien vuokraus

“Twoway north oy” noudattaa majoituspalvelujen tilaamisessa, varaamisessa ja tehtyjen palveluiden peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut ennakkomaksun.

YLEISET VARAUSEHDOT

”Twoway north”;n ehdot tulevat voimaan, kun asiakas on maksanut eräpäivään mennessä ennakkomaksun, joka on 30 % majoitushinnasta. Loppuosa maksetaan 4 viikkoa ennen majoituksen alkua. Viime hetken varausten (majoituksen alkuun vähemmän kuin 4 viikkoa) maksut veloitetaan yhdellä kerralla.

Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä tarvitsemme huoltajan kirjallisen sitoumuksen ennen majoituksen alkua.

Avaimen luovutuksesta sovitaan 2 - 3 päivää ennen majoituksen alkua kohteen omistajan kanssa. Omistajan yhteystiedot sekä ajo-ohjeet kohteeseen seuraavat laskun liitteenä.

MINIMIVARAUSAJAT

Ei minimivarausaikaa.

KOHTEEN KÄYTTÖ

Kohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 12.00.

Vuokraan sisältyy kohteen vapaa käyttöoikeus, vuodevaatteet (liinavaatteet patjalle, peitolle, tyynylle), saunapyyhkeet, keittiöpyyhe, polttopuut , harrastusvällineitä ja loppusiivous.

Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä on sovittu majoitusta varattaessa.

Teltan tai asuntovaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman omistajan lupaa on kielletty.

Tupakointi kielletty, ei lemmikkieläimille.

Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle oleskelunsa aikana aiheuttamansa vahingot lukuun ottamatta normaaliin asumiseen liittyviä pieniä vahinkoja ja kulumista.

Majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset pyydämme osoittamaan suoraan omistajalle/huoltajalle. Jälkikäteen tehtyjä valituksia emme valitettavasti voi huomioida.

PERUUTUSEHDOT

Peruutus tulee tehdä sähköpostitse tai kirjeitse. Mikäli peruutus tehdään:

·          60 - 46 vuorokautta ennen majoituksen alkua: palautetaan ennakkomaksu lukuun ottamatta peruutus-/toimistokuluja 50 €.

·          45 – 31 vuorokauutta ennen: pidätetään ennakkomaksu (30%).

·          30 – 0 vuorokauutta ennen: koko maksu (100%) ellei kohdetta saada uudelleen vuokratuksi.

Mikäli peruutus tapahtuu varaajan tai hänen läheisensä vakavan sairaustapauksen johdosta ennen majoituksen alkua, palautetaan majoitusvuokra vähennettynä peruutus- ja toimistokuluilla 50 €. Tällöin tarvitsemme lääkärintodistuksen peruutuksen syystä.

OIKEUTEMME PERUA VARAUS

Seuraavissa poikkeustilanteissa on meillä oikeus perua varaus:

·          Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este, force majeure. Tällöin asiakas saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan takaisin ja lisäksi 50 € hyvityksen asiakkaalle aiheutuneista kuluista. Lisäksi ”twoway north” pyrkii myötävaikuttamaan vastaavan majoituksen saamiseen muista kohteista.

·          Mikäli ennakko- tai loppulaskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä.

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin koskien uusia varauksia.